Форматы, что входит, частые вопросы — нажмите, чтобы раскрыть
Бизнес-трекинг — это регулярная личная работа с собственником: онлайн-встречи в Zoom по два часа четыре раза в месяц, разбор текущих задач бизнеса и совместный поиск решений, пока они не доведены до результата. Трекер работает как персональный номер два: он не претендует на главенство в вашем бизнесе, смотрит на систему со стороны и указывает на слепые зоны, которые изнутри не видны. Формат и спринты собираются под ваш запрос после диагностики, а не выдаются готовым пакетом.
Бизнес-трекинг нужен там, где собственник остаётся один на один с решениями. Типичный набор состояний: всё работает не так, как хочется, конкуренты копируются слепо, операционка затягивает целиком, компетенций не хватает, а понимания, куда двигаться дальше, нет. Со стороны это выглядит иначе: появляется план и маршрут развития, поддержка в спорных решениях, спокойствие от того, что задачи разбираются вместе, и экономия денег, сил и времени.
| Вид | С чем приходят | Что даёт |
|---|---|---|
| Навыки и мышление | Выход из операционки, нехватка компетенций, чувство долга перед бизнесом | Разбор компетенций и мотивов, системный анализ, работа с теорией ограничений |
| Прогностика и визия | Как изменится спрос, какие факторы на него влияют, как быстро перестраивать процессы | Взгляд вперёд: тенденции спроса и подготовка запасов и процессов к изменениям |
| Кластеризация | Когда клиенты готовы к дорогой покупке, какие группы приносят больше выручки | Разбор групп клиентов, их жизненного цикла и пути принятия решения |
| Масштабирование | Рост, расчёт дополнительных ресурсов и оборудования, выход на новые рынки | Выбор стратегии роста и реперные точки, по которым видно прогресс |
| Конкуренция | Действия игроков рынка, распределение рыночной доли, барьеры входа | Разбор поведения конкурентов и рыночной доли под ваши решения |
| Инвестиции | Привлечение капитала, партнёрства, подготовка к сделке | Расчёт ресурса под задачу, моделирование раундов, закрытие обязательств перед инвесторами |
| Параметр | Как устроено |
|---|---|
| Формат встреч | Онлайн, два часа, четыре раза в месяц |
| Где проходят | Zoom и личный чат в Telegram между встречами для текущих задач |
| Старт | Диагностика: на ней разбирается текущая ситуация и формируется план и стратегия развития |
| Результат | Маршрутная карта оптимального движения проекта |
| Состав работы | Формат и спринты собираются под конкретный запрос, единого пакета нет |
| Стоимость | Обсуждается отдельно: зависит от запроса и состава работы после диагностики |
Трекинг — это регулярная совместная работа, а не разовая услуга с фиксированным пакетом: формат и спринты собираются под ваш запрос после диагностики, поэтому состав работы и стоимость обсуждаются отдельно. Решения выполняет ваша команда — трекер не подменяет её и не делает работу вместо неё. Формат требует вашего времени: встречи идут четыре раза в месяц по два часа, и перепиской их не заменить. Если задача узкая и закрывается один раз, логичнее начать с консультации.
Это регулярная работа с собственником: онлайн-встречи в Zoom по два часа четыре раза в месяц, разбор текущих задач и совместный поиск решений. Трекер работает как персональный номер два: не претендует на главенство в вашем бизнесе, смотрит на систему со стороны и заинтересован в том, чтобы она работала годами и приносила деньги. Подходит собственнику действующего бизнеса, который готов разбирать свои задачи вместе, а не получать готовые ответы.
Фиксированного прайса на странице нет, и это связано с устройством формата: он собирается под конкретный запрос после диагностики, поэтому объём работы у разных собственников отличается. Стоимость и состав спринтов обсуждаются на разговоре, когда понятно, какие задачи решаем и с какой частотой. Если запрос узкий и закрывается за одну встречу, дешевле и логичнее начать с личной консультации.
Личное участие и время: четыре встречи в месяц по два часа плюс работа между встречами. Полезно принести то, что уже есть, — цифры, которыми вы пользуетесь, описание процессов, список задач, которые не решаются внутри команды. На первой диагностике разбирается, как система работает сейчас, и собирается детальный план развития; от неё зависит, какие спринты берём и на чём фокусируемся.
Консультация — разовая встреча до двух часов: она даёт ответ на один вопрос, план действий и анализ-отчёт по итогам. Бизнес-трекинг — регулярная работа: встречи четыре раза в месяц по два часа, личный чат между ними и маршрутная карта движения проекта. Разница не в глубине разговора, а в длительности и участии: на консультации отвечают на вопрос, на трекинге его решают вместе с вами в вашем бизнесе.
Точкой отсчёта становится диагностика: на ней фиксируются текущая ситуация, ограничивающие факторы и маршрутная карта движения проекта, дальше сверяемся с ней. Ориентир — изменения в ваших цифрах и процессах, а не количество встреч. Состав спринтов и точки контроля зависят от запроса и обсуждаются после диагностики: так видно, что именно изменилось за период и где система по-прежнему упирается в ограничение.